亚洲bet36亚洲,南宁12315今年发布了《消费者提醒2》!着重于长期保护出租房屋,膳食和住房权利

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记者3月9日从南宁市市场监督管理局获悉,2020年南宁市市场监督管理局12315热线共受理查询,投诉和举报138162次,比上年增长1.7%,经济损失7817.86万元,比上年增长68.9%。
大部分投诉仍与食品安全,食物和住宿问题有关。投诉的增长速度很快影响了居住空间,家庭用品,衣服和鞋子;热点和困难集中在预付费消费,共享消费,现场交付和社区服务等方面团购。
为了改善消费者的宣传和指导,监测和发现违反消费者法律的行为,促进建立关于全社会消费者安全的共识并进一步改善消费者环境,南宁市场监督管理局的12315中心于2021年发布了第二个消费者注意事项:安全与顺畅消费者。
1.食品安全的主题微不足道。
到2020年,共收到7,410份一般食品投诉和报告,其中原料投诉和报告所占比例最大,主要关注质量和食品安全,主要是由于食品包装不规则,食品中的碎屑和不合格食品等问题引起的。最新的质量。
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南宁12315回忆:
杂货店购物需要谨慎,您应该选择全面许可的商店,正规的购物中心,超市和农贸市场。确保购买新鲜食品,而不要购买未进行检疫的肉类产品。
获得“三项检查和三项注意”:首先,检查食品包装标签是否完整,并注意不要购买“三无”食品。其次,请检查食品和原材料的生产日期以及储存日期,以及确保超过有效期,第三,检查食物的外观,不要注意购买带有异常感觉的食物和原材料,并要求提供发票,收据和其他凭证。
2.膳食和住宿权的保护证明。
到2020年,共收到饮食和住宿服务投诉和举报1858起,其中服务类投诉和举报的比例最高,主要反映了退房纠纷,对入住环境的安全保障不足和限制假期或临时提价,未经授权更改服务内容,虚假宣传及其他问题时使用团体或公司代金券。
南宁12315回忆:
注册住宿时,请检查预订时间,房费和计费方式。通过微信或短信进行通信并预订房间时,必须保留预订信息。
如果发生消费者纠纷,您可以致电12315或登录国家12315平台进行投诉并举报,同时提供相关的在线预订单,付款页面的屏幕截图,现场图像和其他证据。财产受伤,您应及时拨打110向警方报告。
3.请注意高预付费用法。
到2020年,共收到617项有关预付费消费纠纷的投诉,而有关健身和美容院服务的投诉一直是预付费消费投诉的“重灾区”。
这主要反映出这样的事实,即在商家无法正常运行后,消费者无法退还该卡。合同中通常包含可疑的不公平格式,例如“此卡不可退款且不可转让”,“将无效”。,“余额不予退还”和“公司拥有最终决定权”。合同条款规定服务承诺难以保证,例如B。员工频繁变动,营业场所变更和服务水平降低。
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南宁12315回忆:明智地使用预付费健身,美容和美发服务卡,谨慎选择经销商,确保签署书面协议,减少最多预付费金额,可以缩短使用寿命并节省发票证明。
此外,还必须仔细观察发卡行的运行状况,如果发现异常的运行状况而无缘无故提供服务,则有必要及时主动地保护维权。如果门突然关上,无法再联系或怀疑有欺诈行为,应及时将情况报告给公共安全部门。
第四,提防免费折扣。到2020年,我们收到440份有关免费彩票,奖品折扣和类似回扣的回复。一些公司(通常是临时销售摊位)使用“赢”或“赞”来向消费者免费赠送礼物以开展业务或转移消费。进入商店后,消费者无法忍受公司的广告和兴奋,因此,“伪造”,“经商”。在处理完用于消费或充值的贷款后,我发现我并没有真正享受过折扣。我被误导了,退款请求被拒绝了。
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南宁12315回忆:
不要相信免费折扣,不合理的低价销售和其他形式的广告,也不要贪图小交易而蒙受巨大损失。消费者应该对自己的消费和还款能力有一个合理的估计,尤其是在涉及贷款人或根本无法申请充值的情况下。
如果您发现涉嫌虚假宣传的公司,请保留相关证据并拨打12315热线及时举报。如果您怀疑有限制人身自由或经济欺诈的行为,请拨打110向警方报告。
5.不要参加封建迷信。
近年来,一些企业以协助,治愈和改变生活的名义悄悄兴起,以宣传封建和迷信的内容,并宣传迷信的产品。到2020年,共收到138份关于封建迷信问题的报告。消费者主要报道说,他们被洗脑后被提拔购买玉器和其他所谓的“运输工具”。这些“运输工具”的价格从几千元到几万元不等。千亿元人民币,我买后就后悔了。有些人一味迷恋“好运”商品,借钱买房,卖房还债,甚至造成家庭破裂。
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此类纠纷的营销方式主要是口头宣传和游说,消费者的心理主观意识较弱,易于说服,但是往往难以获得证据和报销,对社会也有不利影响。
《公共安全处罚法》第27条规定,组织,煽动,强迫,欺骗或鼓励他人从事邪教,宗派活动,或利用邪教,宗派或迷信来扰乱社会秩序并损害他人的健康,欺诈性使用宗教,破坏社会秩序,损害他人健康的气功活动,有期徒刑,罚款和其他刑法还对组织的犯罪,对行会,邪教组织的使用以及对破坏宗教的迷信规定了适当的刑罚执法。
南宁12315回忆:
不要参加封建迷信活动,传播有关封建迷信的信息,并宣传易受骗公司的封建迷信产品。传播封建迷信,夸大和虚假宣传以“请吉祥物”,“调节能力”等名称诱使消费者购买涉嫌违反《中华人民共和国广告法》,《违法违法行为监督管理办法》的产品,请积极向行政部门投诉《反不正当竞争法》等相关规定。
第六,消费共享似乎很光明。
共享经济将成为未来经济发展的主要模式之一,但是现在好坏参半,消费者仍然需要保持警惕。到2020年,我们收到344项关于共享争议的报告,主要是由于扣除,收费不当和虚假广告问题所致,主要涉及共享自行车,摩托车和汽车。
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消费者应慎重考虑选择高价值的共享服务,一旦发生诸如存款安全,车辆损坏,交通事故,违规等纠纷,很难明确界定双方的责任,而消费者的权益往往不明确存在。
南宁12315回忆:
首先,不要选择存款金额过高的平台;其次,在使用汽车后及时要求退还押金;其次,请检查是否在指定的日期内收到了押金;其次,请与公司注意这样做可以检查车辆违规行为和其他问题。延迟退还押金。第五,如果预付定金是加班费,请了解原因。
发生消费者纠纷时,请按照“谁批准,谁监督,谁监督”的原则及时向运输部门报告。
此外,在使用共享汽车时,消费者必须遵守交通规则,并且不得与任何人共享驾驶执照。
7.长期租赁公寓的使用必须谨慎。到2020年,共收到314份关于长期租赁住房纠纷的报告,其中227份来自多多,主要反映出退房后未付给房客的押金。
主要是,一些不良房屋的房东大批租用房屋,然后使用“高进低出,长期收入和短期付款”(即以市场价格出租房屋,以稍低的价格转租给消费者,向消费者收费)1?2年的租金,但每月支付给所有者的租金)出租给个人客户,挪用了过多的租金用于其他目的,并且由于运营困难而中断了资本链,因此无法继续执行合同,这会损害房客与房主的双重权利。
针对这种情况,住房和城市发展部于2020年9月7日征求公众对“房屋租赁条例(征求意见稿)的关注,而不仅仅是关注“租赁贷款”和“甲醛居住”问题”。还制定了有关操作风险的相关法规,例如“高投入,低产出,长期收入和短期支付”,这对于规范房屋租赁,维护合法权益至关重要。和房客的利益,并建立稳定的房屋租赁关系。
南宁12315回忆:
在租房之前,先查看相关信息,找出房东的“细节”,注意房屋评论,注意低租金,小心签订合同并保护自己免受“租赁信贷”的侵害。
如果对长期租赁公寓有争议,请按照“谁批准和监督,谁负责监督?”的原则与住房和建筑部门联系。
8.教育和培训机会以检查资格。
当前,线上,线下教育机构多种多样,教育质量不稳定,不时发生侵犯消费者权益的现象,特别值得注意的是,一些受训者是受培训引诱的机构向金融机构申请价值数万元的培训贷款。停业后,学院无法上学,但仍要偿还贷款。形成“常规贷款”和“培训”。其他事宜。2020年,南宁12315收到有关教育培训问题的报告129份。
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南宁12315回忆:
如果您选择寻求课外培训和咨询,首先应该知道的是培训机构是否具备办学资格,谨慎使用金融贷款,保留相关的消费证明以及使用法律武器来保护其合法权益和保护权益。
在与培训机构审查协议和合同时,应仔细阅读和审查相关内容。对于不利于消费者的条款,应立即提出建议并与公司协商或在签署前进行更改。
如果您涉及教育和培训纠纷,请联系注册培训机构的相应教育部门。如果怀疑有欺诈行为,则应基于“谁批准和监督,谁监督和监督?”向公安机关报告。
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记者:穆毅
通讯人:熊志娟,何正军